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A indústria de Zhangzhou e o Departamento de Comércio realizou o evento temático no mesmo dia e respondeu a perguntas para os cidadãos.Yu Dan Photo

China News Network, Zhangzhou, 15 de março (Yu Dan) A nova "Lei de Proteção aos Direitos do Consumidor" (a seguir referida como a nova "lei do consumidor") foi promulgada por mais de um ano do ano passado. Administração do Estado para a indústria e comércio As "medidas para a punição de direitos e interesses do consumidor" (a seguir denominada "medidas de penalidade") formulada pela formulação foi oficialmente implementada e a garantia confiável para os consumidores defenderem seus direitos e interesses juntos com a nova "lei do consumidor".

O repórter descobriu que existem 22 novas implementação das "medidas de punição". red ball 4 click jogos

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Nos últimos anos, com o consumo pré -pago, as disputas do consumidor causadas por ele também surgiram sem parar.Muitos consumidores relatam que é fácil recuperar o cartão, o equilíbrio do cartão é cobrado à força e o repentino fechamento da loja de ninguém é responsável, o que dificulta a garantia dos consumidores ao desfrutar do consumo pré -pago.

Nesse sentido, as recém -implementadas "medidas de punição" fazem estipulação clara de que, se um operador fornecer bens ou serviços por pré -coleta, estipulará claramente a responsabilidade e as obrigações como os consumidores.Se não houver reembolso acordado, o valor do reembolso deverá ser convertido de acordo com o método de cálculo propício aos consumidores.

Em outras palavras, se os requisitos razoáveis ​​de reembolso do comerciante apresentarem a solicitação de reembolso razoável ou a partir da data da solicitação de reembolso do consumidor, se o reembolso não for reembolsado por mais de 15 dias, será considerado atrasado ou irracional Punição.

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Os "sete dias de compras on -line" estipulados na nova "lei do consumidor" tem sido uma arma mágica para muitos consumidores defenderem seus direitos. causou muitos consumidores a sofrer.

Nesse sentido, as "medidas de penalidade" estipula claramente que os comerciantes não podem deliberadamente recusar ou atrasar o retorno do argumento de que "os consumidores desembalaram e inspecionaram a integridade do produto", caso contrário, serão punidos até 500.000 yuan.

Assim que essa disposição foi introduzida, causou muita controvérsia.Os consumidores aplaudiram, mas muitos comerciantes estão preocupados com o fato de encontrarem os requisitos de "retorno irracional" de clientes irracionais. red ball 4 click jogos

Em resposta às preocupações dos comerciantes, a equipe da recepção do 315 Serviço do distrito de Zhangzhou Lizheng disse à China News Network que "retorno irracional" é apenas um comportamento de algumas pessoas. "De algumas pessoas.

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O artigo 25 da Nova Lei da Lei estipulou que, para os produtos vívidos e fáceis de apodrecer, os produtos estabelecidos por consumidores, downloads on -line ou produtos audiovisuais descompactados, software de computador e outros produtos digitais, bem como jornais e jornais e Revistas sem suporte de retorno.

Ao mesmo tempo, também estipula que "outros produtos que não são adequados para devolver as mercadorias de acordo com a natureza do produto e o consumidor não são adequadas para devolver as mercadorias ao comprar". lei e evite a punição das "medidas de penalidade".

Nesse sentido, a equipe do setor e do Departamento de Comércio declarou que, para proteger seus próprios direitos, os consumidores devem recusar resolutamente os requisitos irracionais dos consumidores para os comerciantes antes de comprar e usar mercadorias.No entanto, se o comerciante concordou anteriormente com os consumidores em não devolver as mercadorias e o consumidor também concordou, as "medidas de punição" não podem apoiar o retorno do consumidor.(sobre) red ball 4 click jogos