O Dia Internacional dos Direitos do Consumidor "3,15" está se aproximando, e o problema de alta reembolso e inscrição de ingressos atraiu a atenção novamente.
Segundo relatos, Wei comprou um ingresso de Hainan a Anhui no início de março. A alta taxa de reembolso é tão cara.Existem muitos casos. jogo de panelas tramontina inox fundo triplo solar
O problema de alta reembolso e mudança de ingresso tem uma longa história.
Primeiro, o custo de reembolso e mudança é alto.Por exemplo, um caso de embarque em queda por um exemplo, um passageiro gastou 1.800 yuan para comprar um ingresso de Melbourne para Xangai. A taxa de reembolso é tão alta quanto 83,3%.
A segunda é que a nota da taxa de apoio traseira não é óbvia o suficiente.O "Aviso sobre melhorar os serviços de ingressos da aviação civil" da Aviação Civil exige que as companhias aéreas formulem uma "taxa de etapa" para reembolso e inscrição de ingressos e determine os padrões de cobrança de diferentes proporções de acordo com a duração do tempo do reembolso do reembolso e a hora do embarque.Atualmente, ainda existem alguns custos de aposentadoria e assinatura de algumas companhias aéreas.Por exemplo, alguns internautas disseram na plataforma social em 5 de março que ela comprou um ingresso para a Indonésia durante o feriado do dia de maio. jogo de panelas tramontina inox fundo triplo solar
Após a compra de um ingresso, os consumidores atingiram um certo contrato com a companhia aérea.Além disso, havia poucas pessoas viajando no passado.Para evitar reembolsos e vistos maliciosos e garantir seus próprios interesses, é razoável cobrar certas despesas com os passageiros que trocam de rendimento. jogo de panelas tramontina inox fundo triplo solar
No entanto, isso não significa que o problema de reembolso e assinatura do ingresso não precisa ser resolvido.É necessário ver que os consumidores têm uma voz alta ao resolver o problema de custos excessivos para reembolsos e mudanças nos passagens aéreas, e são cada vez mais reconhecidas por todos os setores da sociedade.Durante as duas sessões nacionais deste ano, Zheng Yueming, representante do Congresso Popular Nacional, sugeriu reduzir ainda mais a taxa de assinatura de passagens de trem e passagens aéreas.
Atualmente, há mais e mais passageiros viajando de avião, e as viagens de aviação se tornaram uma maneira popular de viagem.Com a popularização de redes e smartphones, os métodos de compra de ingressos para turistas estão se tornando cada vez mais diversos e convenientes.Com o aumento dos passageiros e a conveniência das compras on -line, o risco operacional de reembolso aéreo nas companhias aéreas também está diminuindo.Por exemplo, os reembolsos dos passageiros com um mês de antecedência não terão muito impacto nas vendas de ingressos para companhias aéreas.
O tempo para resolver o problema da emissão excessiva de reembolso e mudança de ingresso amadureceu.Para as companhias aéreas, é hora de ouvir as vozes dos consumidores e agir.A concorrência no setor de aviação é cada vez mais feroz e, se você quiser ganhar os consumidores, deve apresentar a sinceridade de resolver o problema.
As autoridades da aviação civil também são necessárias para agir.Por um lado, instando as companhias aéreas a introduzir regras de otimização, relaxar restrições, reduzir a taxa de assinatura de reembolso e reforma dos ingressos e marcar no site de compra de ingressos, plataforma etc. Por outro lado, formular as penalidades disciplinarem para garantir os direitos legítimos e interesses dos consumidores.
(Comentarista de notícias da noite Qilu Zhang Tailai) jogo de panelas tramontina inox fundo triplo solar
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