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Editor de rede econômica chinesa Press: O incidente da "porta de entrega" da Letv, que durou mais de 2 meses, foi atualizado.Recentemente, algumas mídias revelaram que a LETV foi arquivada pela compra da LETV da LETV TV Eartous aos consumidores durante a promoção da promoção da atividade "9? 19".Além disso, a entrega tardia está concentrada principalmente nos canais da LETV Mall.

Havia uma onda de ondas não -tofadas.Depois disso, Letv explicou no site oficial e anunciou a política de remuneração correspondente.O editor notou que, em 2013, a LETV TV também havia sido adiada.

Entrega atrasada para reclamações coletivas de consumidores

De acordo com o relatório do "fim de semana legal", 33 consumidores confiaram a advogados de entrar com uma ação judicial sobre o LETV, porque a falha da LETV em executar o contrato conforme acordado e seu comportamento constitui fraude.Entre uma das acusações civis, os consumidores solicitaram que o Tribunal determine que Letv havia reembolsado o preço de mais de 3.000 yuan e, de acordo com as três vezes o preço de seu preço, ou seja, mais de 10.000 yuan como compensação.Em 26 de novembro, o Tribunal Popular do Distrito de Chaoyang, de Pequim, aceitou o caso.

Em 19 de setembro, o Letv Mall lançou o "Black 919 Le Fan Festival".No mesmo dia, muitos consumidores pediram o produto do evento no site oficial do Letv Mall, e Letv prometeu enviar dentro de uma semana após o pagamento.No entanto, alguns consumidores disseram que, após a compra do pedido, a LETV não cumpriu suas obrigações de acordo com o contrato, não enviou a tempo ou não tinha mercadorias no modelo de TV comprado pelos consumidores e o enviou em outros modelos.

De acordo com o China Youth Daily, o usuário da Jiangxi Liu Weiming (Pseudonymy) comprou a TV S40AIR L Full -Version no dia do evento 919 e foi adiada desde então.Em 7 de outubro, Liu Weiming recebeu uma TV da Letv e descobriu que o modelo S40 que ele comprou sem seu consentimento foi substituído.

A equipe do Departamento de Relações Públicas do LETV Mall disse que, no dia do evento, as duas taxas de pagamento de modelos de melhor vendedor, incluindo a versão artística S40AIR L e X50 AIR Zhang Yimou, "Return", excedeu em muito as expectativas. .

Alguns consumidores compararam os modelos de mudança com o modelo de TV que eles compraram.

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De acordo com o China Youth Daily, o evento LETV 919 é vendido para o Omni -Channel, ou seja, além do LETV Mall, também há plataformas de comércio eletrônico TMall e JD também vendidas simultaneamente. mega sena caixa loterias

Alguns consumidores disseram que a razão pela qual escolheram comprar o Letv Mall naquele momento, principalmente porque era o próprio canal de Letv.

Qiao Congjun, vice -diretor do Centro de Garantia de Comércio Online, disse que pode ser o "tratamento distintivo" de Letv de diferentes canais: porque as plataformas de terceira partida têm requisitos rígidos na entrega de comerciantes cooperativos. , será um pouco "perdido" e, para os próprios canais do Letv Mall, devido à falta de restrições, "pode ​​ser aposentada e retirada".

O pedido excede o estoque do principal telefone celular para atrasar a entrega

3 de novembro é o lançamento do principal assassino Lele 1s.O site oficial anunciou que alguns pedidos para alguns LE 1s podem atrasar a entrega por 1-2 semanas, principalmente devido ao entusiasmo das vendas LETV Mall+de pré-venda superior a 500.000 unidades no dia do Letv Mall. O pedido excede a meia.

De acordo com o Sina.com, no fórum do LETV, Sina Mobile viu que alguns internautas reclamaram que o telefone celular Le 1S reservado até 3 de novembro e o Double Eleven não foi enviado até agora. .Obviamente, alguns usuários recebidos no fórum, estimados aproximadamente, reclamaram que a proporção de atraso e ordem de sol era de cerca de 3: 1.

Devido ao atraso na entrega da entrega, é prometido a não ter "marketing faminto"

De acordo com o "fim de semana da lei", em outubro de 2013, o Letv Mall abriu 10.000 TVs à vista para compras.Mais tarde, o Letv Mall foi gradualmente enviado de acordo com o horário do pedido, e muitos usuários da gama "horas extras" foram organizados para a entrega atrasada.Para compensar os consumidores, a LETV prometeu compensar o cartão de membro VIP de alto end correspondente para a entrega atrasada das mercadorias devido à "prorrogação".

De acordo com o relatório da rede do século XXI, de 24 de outubro de 2013 a 31 de outubro de 2013, houve um total de 83 reclamações sobre o LETV S50, e 42 reclamações válidas foram verificadas por telefone. Ordens de reclamação e 10 respostas das empresas LETV.

A China Economic Net informou que os consumidores disseram: "Atualmente, todos estabeleceram um grupo de conexões e estão protegendo ativamente seus direitos". mega sena caixa loterias

A LETV TV disse em uma declaração de desculpas que, devido à pressão de produção e entrega, o ciclo de entrega será ajustado.A Letv TV também disse que sempre aderiu ao modelo Spot+Pré -Sale e resolutamente para não fazer "marketing de fome".