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Experiência de repórter para ajudar o serviço antigo de táxi

É difícil melhorar o táxi e desamparo do velho

Para aliviar a dificuldade de fazer um táxi para idosos, porque eles não usam software inteligente, muitos aluguel de carros on -line e plataformas de chamadas forneceram "ajudando os serviços de táxi antigos".A experiência do repórter descobriu que esses serviços simplificaram o processo de operação na extensão máxima, o que é conveniente para os idosos usarem.O velho quer pegar um táxi, e há mais e mais maneiras.

Estação de coração quente

Contanto que você digitalize o código, você pode chamar de aluguel

"Coração quente para ajudar o Lao Ansin a viajar", há um outdoor de base azul e branco ao lado do 2º portão da comunidade Kangze Garden em Fengtai.Há muitas pessoas dentro e fora da entrada da comunidade.

Este outdoor é uma "estação cardíaca quente" projetada especialmente para os idosos pegar um táxi.Há um código QR no centro do outdoor, que se diz "o velho escanear o código com um clique para ligar para o carro".Depois que o repórter digitalizou o código QR com o WeChat, o telefone celular saltou para uma interface de chamada de carro.O ponto de partida do carro é a localização da estação "Kangze Garden Community 2 Gate", e o ponto final não precisa ser inserido.

No final da barra de informações, há um grande botão "Call Taxi".Em menos de um minuto, o sistema mostrou que um mestre de motorista já havia chegado e o número do carro também foi exibido na tela.Depois que o motorista chega, os passageiros podem dizer ao motorista onde o motorista quer ir como um recrutamento na estrada e pagar com dinheiro ou digitalizar código ao sair do carro.

Essa estação de calor é estabelecida por Gaode Taxi e as unidades relevantes do Serviço Comunitário de Pequim.A maioria dessas 20 comunidades é densamente povoada e algumas são comunidades -chave nos serviços populacionais envelhecidos de Pequim.Os idosos têm uma confiança mais alta nos táxis, portanto o sistema de fundo da estação de hexina enviará apenas a solicitação de chamada para um táxi próximo.

"Tais medidas são muito boas! É útil para os idosos!"Ocasionalmente, há uma questão urgente para pegar um táxi e ele ligará para a criança para ajudar a ligar para uma.O velho disse que, há algum tempo, ele notou que tinha um sinal da estação cardíaca quente na entrada da comunidade, mas não entendeu como usá -lo.Agora eu sei que posso pegar um táxi depois de digitalizar o código.

O repórter pediu que muitas pessoas idosas da comunidade não usassem o aplicativo de chamada e todos experimentaram a mesma dificuldade em tomar um táxi que o tio Sun.No entanto, a maioria deles também usa o WeChat e examina o código.No entanto, como a comunidade não propagou a estação cardíaca, algumas pessoas idosas nem sabiam que havia medidas tão convenientes.Os idosos disseram que sabiam que havia uma estação de alojamento do coração aqui e, no futuro, podiam tentar escanear o código para chamar um carro.

Uma chamada de um clique

Abra o pequeno programa e clique para ir ao carro

E se a comunidade onde os idosos estão localizados não tiverem uma estação cardíaca quente?O repórter descobriu que uma função de passeio de um clique também está equipada com o programa WeChat WeChat Mini.Abra o programa pequeno, clique no botão de modo antigo, o sistema pulará para a interface de chamada de chave e localizará automaticamente o botão "Call Taxi" para ligar para um carro.

Atualmente, existem também algumas plataformas de carros no mercado que também lançaram um serviço de táxi de cliques para idosos. App.Por exemplo, o pequeno programa "Táxi para ajudar a antiga viagens", desenvolvido por Tick da da da da da da, clique e clique nele é uma interface de carro com um posicionamento, e você não precisa entrar no ponto final.O repórter clicou na chave do carro e, após meio minuto, o motorista recebeu o pedido.Além do número da placa, o sistema também mostra até que ponto o driver está atualmente e pode chegar em alguns minutos.

"Ei? Onde você está indo? Eu não mostrei o ponto final aqui."Depois de saber que este era um serviço de chamada de um clique lançado pela plataforma, o motorista percebeu de repente: "Esse tipo de serviço é bom. Agora é difícil para os idosos usar um táxi. roberto roleta jiu jitsu

O applet de "Didi idosa Didi Edition", de Didi Chux, também possui um serviço de chamada de um clique, e esse serviço é fornecido apenas aos idosos com mais de 60 anos, e a idade não está disponível.

Ao mesmo tempo, o applet também fornece um serviço de chamada, mas os resultados da experiência do repórter não são ideais.Depois de ligar para a chamada do carro, a voz da equipe de atendimento ao cliente no telefone era muito pequena e foi difícil ouvir o ambiente ao ar livre.E como este serviço não está enfrentando especificamente Pequim, o atendimento ao cliente tem alguns nomes de lugares para Pequim, e mesmo o nome regional não é familiar.

Serviço telefônico

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Os subúrbios melhoraram

Se os idosos nem sequer usam o WeChat, eles querem tomar um táxi.

"Você recebeu uma única solicitação de chamada, a 1,5 quilômetros da sua localização, da nova vila de Laou até o Hospital Pinggu do Hospital Medicador Tradicional Chinês, por favor, vá ao local predeterminado para pegar passageiros ..." de manhã, às 8 horas ' Relógio da manhã, Zhang Xingang, o motorista regional de táxi elétrico em Pinggu, depois de receber a primeira solicitação de chamada única para o dia.Os passageiros são um homem idoso que levou os idosos ao hospital em menos de 20 minutos.Dessa maneira, o mestre Zhang pode receber cerca de 10 pedidos, um dia atrás, a maioria deles é chamada pelos idosos.

Nos últimos anos, o mestre Zhang realizou um aluguel unificado da cidade.O Mestre Zhang geralmente não escolhe a vida.No entanto, ele disse que, para uma curta distância "pequenas ordens", as contrapartes do setor não estão dispostas a pegar.

Mestre Zhang viveu em Pinggu.Ao contrário do táxi unificado da cidade na cidade, o motorista regional de aluguel de energia elétrica não depende da tela do veículo para receber pedidos, mas para registrar um aplicativo de "boa aliança de aluguel" para receber solicitações de chamadas dos passageiros.

Neste aplicativo, a lista de DiAbao foi alterada para um modo de combinação. instruções e não pode ser cancelado à vontade.E se não houver motorista perto da chamada do passageiro, a lista de chamadas elétricas será enviada para um motorista com uma pequena distância e o motorista será agarrado pelo motorista.

Este modo de chamada elétrica combinada é chamado de "novo serviço de chamada de energia".De acordo com as estatísticas, o número de pedidos e taxas de resposta nessas áreas aumentou significativamente.

A investigação do repórter constatou que, além do número 96106, os subúrbios também têm seus próprios números de latidos independentes, e esses números são mais promovidos na área local, e os idosos são mais reconhecidos.Atualmente, o serviço de chamada xindiana incluiu a área do distrito de Pinggu na área, mas o número no distrito de Fangshan não foi incluído.Um motorista de táxi de Fangshan disse que ligar para o número de chamadas local do número do carro local de Fangshan não será enviado ao aplicativo "Bom Aliança de Aluguel", mas outro aplicativo "FEI".No entanto, como a navegação deste último é imprecisa, é muito problemático usar a navegação de mapa para se conectar com as chamadas telefônicas do passageiro sempre.Se o número puder ser conectado à nova plataforma de chamada de energia, será mais conveniente usar.

Em relação à sugestão do motorista, a resposta de táxi do provedor de serviços Gaode promoverá ativamente a cooperação com a linha direta do carro em vários distritos.

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Área urbana 96106

Ainda "escolhendo"

Embora a chamada nos subúrbios tenha mudado, o repórter ligou para o 96106 para ligar para uma chamada de carro na área da cidade seis distritos e descobriu que ainda há um problema no serviço de chamada.

Se os idosos que vivem em Kangze Garden desejam levar um táxi, os destinos de muitas pessoas são hospitais amigáveis ​​a 5 quilômetros da comunidade.O repórter tentou ligar para o 96106 para ligar para o carro para o Hospital da Amizade no portão norte do Kangze Garden, mas ninguém pediu muitas ligações.

Originalmente, pensava que não havia um carro vago próximo, mas quando o repórter ligou para o telefone 96106 novamente e virou o destino para Wangjing a 20 quilômetros de distância, havia um motorista de "segunda ordem".Posteriormente, o repórter também discou 96106 por dois números.Após 10 minutos, o primeiro também não mostrou ninguém recebendo ordens, e o último foi "segundo tempo".

Como o táxi unificado da cidade na cidade ainda não conectou o novo sistema de chamadas de energia, o motorista ainda usa a tela do carro tradicional para receber as ordens de chamada 96106. Ele escolhe buscá -lo ou não.A ordem mais próxima será tratada de maneira diferente pelo motorista e ninguém receberá pedidos.

Mesmo que o motorista seja recebido pelo motorista, não é fácil entrar no carro.Os dois primeiros destinos do repórter foram a lista de chamadas de Wangjing.Assim que perguntei, aprendi que, porque o sistema de navegação vem com a tela do veículo era impreciso e não consegui encontrar a posição do repórter.O terceiro motorista não conseguiu encontrar o caminho.

Fan de repórter mo